Problème pour acheter Le guide des éditeurs de l’imaginaire

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Isabelle en chocolat
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Problème pour acheter Le guide des éditeurs de l’imaginaire

Message par Isabelle en chocolat » lun. mai 22, 2017 12:24 pm

Hello :)

Je suis vraiment désolé si je poste le sujet au mauvais endroit ou quoi que ce soit ^^'
Enfin bref, j'ai acheté avant hier, via une ami, la version PDF du guide des éditeurs de l’imaginaire sur le site de cocyclic et depuis... rien. Elle a payé, via paypal, et il ne s'est rien passé, pas de mail où de lien de téléchargement... bref, sauriez-vous m'éclairez?

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Re: Problème pour acheter Le guide des éditeurs de l’imaginaire

Message par Têtard potté » lun. mai 22, 2017 12:48 pm

Bonjour
Je transmets ton problème :)
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Agathe Flore
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Re: Problème pour acheter Le guide des éditeurs de l’imaginaire

Message par Agathe Flore » lun. mai 22, 2017 1:26 pm

Peut-être que l'équipe est indisponible pour le moment parce qu'aux Imaginales ? J'ai commandé la version papier la semaine dernière et ils m'ont prévenu que l'envoi ne pourrait pas se faire avant le 24 ...
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Re: Problème pour acheter Le guide des éditeurs de l’imaginaire

Message par vestrit » lun. mai 22, 2017 1:30 pm

Je confirme, pour avoir été en compagnie de la personne qui s'en occupe, qu'elle était bien aux imaginales tout le week end et qu'elle ne rentre auprès d'un pc que mercredi, donc pas d'inquiétude. :wow:
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Re: Problème pour acheter Le guide des éditeurs de l’imaginaire

Message par Têtard potté » lun. mai 22, 2017 1:40 pm

Voilà, c'est pile la réponse qu'on m'a faite :lol:
Pas d'inquiétude, donc ^^
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Re: Problème pour acheter Le guide des éditeurs de l’imaginaire

Message par Isabelle en chocolat » lun. mai 22, 2017 8:54 pm

Merci beaucoup \(^o^)/
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Re: Problème pour acheter Le guide des éditeurs de l’imaginaire

Message par Agathe Flore » lun. mai 29, 2017 7:07 pm

Bien reçu ! :hiii: :lect:
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Re: Problème pour acheter Le guide des éditeurs de l’imaginaire

Message par Isabelle en chocolat » mar. mai 30, 2017 4:44 pm

Bien reçu aussi! :D
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Re: Problème pour acheter Le guide des éditeurs de l’imaginaire

Message par abookaroundthecorner » dim. juin 25, 2017 4:55 pm

Bonjour, j'ai eu le même problème ... Je n'ai toujours rien reçu. J'avais passé commande vers le 10-15 juin...
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Re: Problème pour acheter Le guide des éditeurs de l’imaginaire

Message par Lilie » lun. juin 26, 2017 1:10 pm

abookaroundthecorner a écrit :
dim. juin 25, 2017 4:55 pm
Bonjour, j'ai eu le même problème ... Je n'ai toujours rien reçu. J'avais passé commande vers le 10-15 juin...
Bonjour abookaroundthecorner,

Après vérification, le mail (avec le GGG en PDF) a bien été envoyé le 11 juin.
Pourrais-tu s'il te plait vérifier s'il n'est pas arrivé dans la boite spam ? (ça nous est hélas déjà arrivé) :love: Le cas échéant, on essayera de renvoyer le fichier (voire on effectuera un envoi sur une autre adresse mail).

Merci d'avance,
Lilie, pour les Permanents.
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Re: Problème pour acheter Le guide des éditeurs de l’imaginaire

Message par abookaroundthecorner » lun. juin 26, 2017 2:36 pm

Bonjour merci pour votre réponse :)
Malheureusement je ne peux pas accéder à ma boite spam avant le 18 juin. Est-ce possible de renvoyer le fichier ? (Adresse mail : [monpseudo]@gmail.com)
Merci d'avance !
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Re: Problème pour acheter Le guide des éditeurs de l’imaginaire

Message par Anonyme_Quatre » lun. juin 26, 2017 3:34 pm

Il n'est pas recommandé d'afficher une adresse mail en clair, il vaut mieux l'envoyer sur le mail de Trempli ou par MP à un permanent ;)

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Re: Problème pour acheter Le guide des éditeurs de l’imaginaire

Message par Têtard potté » lun. juin 26, 2017 4:49 pm

abookaroundthecorner a écrit :
lun. juin 26, 2017 2:36 pm
Bonjour merci pour votre réponse :)
Malheureusement je ne peux pas accéder à ma boite spam avant le 18 juin. Est-ce possible de renvoyer le fichier ? (Adresse mail : ****)
Merci d'avance !
Je plussoie. Envoie donc un mp à Lilie qui s'occupe des envois ;)
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Re: Problème pour acheter Le guide des éditeurs de l’imaginaire

Message par abookaroundthecorner » lun. juin 26, 2017 5:46 pm

C'est bon bien reçu !! :) Merci beaucoup !
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